Обмен и возврат

Вы можете вернуть или обменять приобретенный у нас товар в течении 14 дней с момента получения обуви. Товар должен быть новым, без следов эксплуатации, со всеми бирками и коробкой.

Выезд курьера за обменом товара по Москве (в пределах мкад) - 500руб.

Как сделать возврат

• Необходимо оставить обратный звонок на сайте и подробно написать в поле комментарии: ФИО, паспортные данные (серия номер), номер телефона, номер заказа, способ получения денег (номер карты или номер телефона и наименования банка - для регионов. Для Москвы возврат средств происходит наличными курьером в момент возврата или в течении 5 дней на карту) какой товар хотите вернуть. В течении недели с вами свяжется менеджер и согласует дату и способ возврата.

Выезд курьера за возвратом товара по Москве (в пределах мкад) - 1000руб.

Как сделать обмен

• Необходимо оставить новый заказ на сайте на пару которую хотите получить, в комментариях указываете что хотите обмен и так же номер первого заказа. В течении 72 часов с вами свяжется менеджер и согласует дату и способ доставки.